חזרה לתוכן העניינים

מטופלים

עודכן: אוגוסט 2026

תוכן העניינים
  1. סקירה כללית
  2. רשימת צעדים ראשונים
  3. התחברות
  4. לוח הבקרה
  5. מטופלים
  6. תורים
  7. רשומות טיפול
  8. הודעות
  9. חשבוניות וקבלות
  10. Store: שוברי מתנה וסדרות טיפולים
  11. הוצאות
  12. מסמכים
  13. משימות
  14. אנליטיקה
  15. חופשות וסגירות
  16. זמן חסום
  17. התראות
  18. הגדרות
  19. תבניות הודעה
  20. פורטל המטופלים
  21. האפליקציות
  22. דברים להגדיר לפני שמתחילים
  23. סטטוסים של מטופלים, תזכורת מהירה
  24. שאלות נפוצות

רשימת המטופלים

5.1 רשימת המטופלים

Patients מציג את כל המטופלים שלך. אפשר לסנן לפי סטטוס בלשוניות שלמעלה:

סטטוס משמעות
Active בטיפול כרגע, תצוגת ברירת המחדל
Inactive הטיפול מושהה (למשל הפסקה או רשימת המתנה)
Discharged הטיפול הסתיים רשמית
Archived הוצא משימוש פעיל; הרשומות נשמרות אך מוסתרות
Pending נרשמו עצמאית בטופס הציבורי וממתינים לאישורך

5.2 הוספת מטופל

לחצו Add patient ומלאו:

  • שם פרטי ושם משפחה (חובה)
  • אימייל, נדרש אם המטופל ישתמש בפורטל
  • טלפון, נדרש להתראות וואטסאפ
  • הסכמה לוואטסאפ, סמנו אם המטופל הסכים לקבל הודעות וואטסאפ
  • תאריך לידה, מגדר, כתובת (לא חובה)
  • הערות, הערות פנימיות שרק את רואה

5.3 עמוד פרטי המטופל

עמוד פרטי המטופל

לחיצה על שם מטופל פותחת את עמוד הפרטים שלו, שמציג:

  • פרופיל, פרטים דמוגרפיים ופרטי התקשרות
  • היסטוריה, סך פגישות, תור אחרון, תור ראשון
  • תורים, היסטוריית התורים המלאה
  • רשומות טיפול, הרשומות הקליניות הפרטיות שלך (לעולם אינן גלויות למטופל)
  • חשבוניות, כל החשבוניות והקבלות
  • מסמכים, קבצים ששותפו עם המטופל
  • הודעות, שרשור ההתכתבות

5.4 סטטוסים של מטופלים

משנים סטטוס מעמוד פרטי המטופל דרך תפריט Status.

  • Active → Inactive: הטיפול מושהה. המטופל עדיין מקבל התראות כברירת מחדל.
  • Active → Discharged: הטיפול הסתיים. התראות כבויות כברירת מחדל (ניתן לשינוי ב-Settings).
  • Inactive / Discharged → Active: הטיפול חודש.
  • העברה לארכיון: מעמוד פרטי המטופל ← Archive patient. זו פעולה קבועה, היא דורשת שלב אישור ואי אפשר לבטל אותה מהממשק. מטופלים בארכיון נשארים במסד הנתונים לצורכי רגולציה.

5.5 אישור מטופלים ממתינים

כשמטופל נרשם עצמאית בטופס /register הציבורי, הוא מופיע בלשונית Pending בסטטוס PENDING. מעמוד Patients → Pending אפשר:

  • Approve, מפעיל את החשבון ושולח אימייל הזמנה עם קישור להגדרת סיסמה
  • Reject, מסיר את ההרשמה
מטופלים · Healix