פעם ראשונה: אימייל ההזמנה מהמטפל/ת מכיל קישור הרשמה. לחצו עליו, הגדירו סיסמה, וזהו. הקישור תקף ל-7 ימים; אם פג תוקפו, בקשו מהמטפל/ת לשלוח קישור חדש.
אחר כך: מתחברים עם האימייל והסיסמה בעמוד ההתחברות של הקליניקה.
שכחתם את הסיסמה? אין איפוס עצמאי. פנו למטפל/ת ובקשו עזרה, הם יכולים לשלוח לכם קישור הזמנה חדש.
שינוי סיסמה אפשרי בכל עת דרך פרופיל ← שינוי סיסמה.
שפה: באפליקציה יש מתג עברית/English בלשונית הפרופיל, שמחליף את שפת האפליקציה כולה, כולל כיוון הפריסה בעברית. בפורטל בדפדפן אותו מתג נמצא בעמוד הפרופיל.