פעם ראשונה: אימייל ההזמנה מהמטפל/ת מכיל קישור הרשמה. לחצו עליו, הגדירו סיסמה, וזהו. הקישור תקף ל-7 ימים; אם פג תוקפו, בקשו מהמטפל/ת לשלוח קישור חדש.
אחר כך: מתחברים עם האימייל והסיסמה בעמוד ההתחברות של הקליניקה.
שכחתם את הסיסמה? לחצו על שכחתי סיסמה בעמוד ההתחברות, הזינו את כתובת האימייל שלכם, ועקבו אחר הקישור שנשלח אליכם. הקישור תקף לשעה אחת.
שינוי סיסמה אפשרי בכל עת דרך פרופיל ← שינוי סיסמה.
שפה: באפליקציה יש מתג עברית/English בלשונית הפרופיל, שמחליף את שפת האפליקציה כולה, כולל כיוון הפריסה בעברית. בפורטל בדפדפן אותו מתג נמצא בעמוד הפרופיל.